זכויות צרכניות

הרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן פרסמה לאחרונה טיוטה להערות הציבור בנושא צמצום הזכות של הצרכן להחזיר לספק מוצרים שנרכשו מרחוק. כידוע, סעיף 14ג(ג)(1) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, מצייד את הצרכן בזכות להחזיר מוצרים שהזמין מרחוק, למשל באמצעות מסחר מקוון, וזאת בתוך 14 ימים מקבלת הנכס. סעיף 14ג מונה מספר חריגים לזכות זו, ביניהם "טובין פסידים". … להמשך קריאה